Com as rotinas de crediário e caderneta, o lojista tem a possibilidade de fornecer a seus clientes formas mais flexíveis de pagamento. Através do crediário, o freguês pode fazer um parcelamento fixo da compra realizada. Já com a caderneta, pode negociar as melhores datas e valores para pagamento.
Clientes JBI recebem o acompanhamento indispensável para melhor aproveitamento dos recursos e tem à disposição uma equipe de suporte experiente para auxiliar os clientes no uso das rotinas dos sistemas, como também para orientar tecnicamente, quando indispensável. As solicitações de atendimento são registradas via abertura de chamado e encaminhadas para os atendentes ou técnicos responsáveis, que darão continuidade no atendimento.